هوش مصنوعی (AI) به شکل چشمگیری بازاریابی را متحول کرده و به کسبوکارها کمک میکند تا با دقت، سرعت و اثربخشی بیشتر با مشتریان ارتباط برقرار کنند. در ادامه، مهمترین کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی را مرور میکنیم:
🤖 کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی
1. تحلیل رفتار مشتریان
بررسی دادههای بزرگ (Big Data) برای شناخت الگوهای خرید، علایق و نیازهای مشتریان
پیشبینی رفتار آینده مشتریان بر اساس تعاملات گذشته
2. شخصیسازی تجربه مشتری
ارائه پیشنهادهای اختصاصی بر اساس سابقه خرید و مرور
نمایش تبلیغات متناسب با علایق هر کاربر در زمان مناسب
3. اتوماسیون بازاریابی
ارسال ایمیلهای خودکار و هدفمند
استفاده از چتباتها برای پاسخگویی ۲۴ ساعته به مشتریان و راهنمایی در خرید
4. تولید محتوا با هوش مصنوعی
تولید متنهای تبلیغاتی، کپشنهای شبکههای اجتماعی و اسکریپتهای ویدیویی
تنظیم لحن و سبک محتوا بر اساس مخاطب هدف
5. قیمتگذاری پویا
تنظیم قیمت محصولات بر اساس تقاضا، موجودی و رفتار کاربران
رقابتپذیری بیشتر در بازار آنلاین و افزایش فروش
6. بهینهسازی کمپینهای تبلیغاتی
تحلیل عملکرد کمپینها و پیشنهاد بهبود آنها
تخصیص بودجه تبلیغاتی به کانالهای مؤثرتر